PIPEDRIVE APLIKACIJA
- Što je Pipe app?
- Kako se koristi?
- Prvi pregledi
Pipedrive aplikacija je, najjednostavnije rečeno, komuniciranje unutar Poliklinike – točnije između ureda i deska.
Prednost je pravovremeno i olakšano rješavanje zadataka – koristimo pipe umjesto bloka za zapisivanje. Osim što olakšava komunikaciju između ureda i deska, idealno je rješenje za podsjetnike koje treba odraditi, bilo za taj dan ili za bilo koji datum koji želimo odabrati.
U tražilicu možemo upisivati imena i prezimena pacijenata. Na taj način možemo zadati novi zadatak vezan uz pacijenta, ali isto tako vidjeti sve bilješke i zadatke koji su pisani vezano uz pacijenta (npr. U koje vrijeme mu odgovaraju termini, od kad do kad ostaje…)
Nakon što odradimo zadatak, bitno je označiti zadatak kao riješen.
- Razlikujemo dvije „vrste“ prvih pregleda. Pacijenti koji nikada nisu bili kod nas i pacijenti koji su nekada bili naši pacijenti (nisu bili na terminu 1 god ili više). O takvim pacijentima brigu vodi ured, a zadatak deska je pravovremeno obavijestiti ured.
Pacijenti koji nikada nisu bili kod nas – u tražilicu upisujemo PRVI PREGLED, zatim kliknemo na kućicu ACTIVITY – otvara nam se prozor i tu označavamo ikonicu „prvi pregled“. U prostor za pisanje upisujemo ime i prezime pacijenta, kontakt broj i ostale informacije koje su nam bitne.
Nakon toga odaberemo osobu koja je zadužena za dogovor termina za prve preglede i na kraju pošaljemo zadatak.
Pacijenti koji su nekada bili naši pacijenti (nisu bili na terminu 1 god ili više) – u tražilicu upisujemo „PP Stari pacijent“, o ostale podatke popunjavamo kao i za prvi pregled.
