ZADUŽENJA:
- telefonska prodaja
- odlazak na prve preglede
- briga za svoje pacijente
- provjeravanje svojih pregleda dan prije
- telefonski naručuje na pregled HITNE NOVE PAC
- dogovor oko ponude
- izrada medicinske dokumentacije za inozemna osiguranja
- provjera i slanje ponude
- dogovaranje načina plaćanja
- dogovaranja početka terapije i prvog termina
- dogovaranje smještaja i taxija za 1.dolazak
- upisivanje cbct-a za pogledati
- upisivanje u booking pri prvom dolasku
- popunjavanje i vođenje tablice pacijenata u spreadsheet-u
- popunjavanje matičnih podataka u winacti
- kontrola dodatka ponudi (slanja i pregovaranje)
- praćenje vlastitih mailova
- slikanje i preporuka gotovih pacijenata
- davanje popusta u skladu s pravilima
- snimanje ortopana na cd
- odlasci na sastanke
- osmišljavanje postprodaje
- izrada mjesečnih izvještaja
- sudjelovanje u različitim projektima (SMS sustav, centrala, zamjena uloga, istraživanje tržišta…)
- pisanje skripti
- edukacije novih zaposlenika u back office-u
- zamjena deska
- Rješavanje konfliktnih situacija prema pacijentu
- Planiranje drugih prodajnih aktivnosti sa voditeljem prodaje i marketinga
- Zamjena drugih djelatnika iz ureda tijekom bolovanja i godišnjih odmora
